El único casco con sustitución en caso de accidente y robo
Si sufres una caída o te roban el casco, te lo reemplazaremos sin coste alguno. Con el respaldo de nuestra Política de sustitución por accidente y nuestra Garantía antirrobo, disponibles exclusivamente en Thousand.
Envío gratuito del casco
110% de compensaciones de carbono
Garantía antirrobo
Sustitución gratuita en caso de accidente
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Reemplaza tu casco en 3 pasos
Paso uno
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si ha sufrido un accidente y su casco ha resultado dañado. O si le han robado el casco mientras estaba cerrado con candado.
PASO DOS
Comparte lo que sucedió en
Para proceder con la sustitución gratuita, necesitaremos una prueba de compra, una descripción del incidente/foto del casco dañado o una denuncia policial (en caso de sustitución por robo).
PASO TRES
Reciba su casco de reemplazo gratuito
Te enviaremos tu casco de repuesto gratuito en un plazo de 5 a 7 días laborables, para que puedas volver a montar en bicicleta.
Tras perder a un amigo en un accidente de bicicleta, nuestra fundadora, Gloria, creó Thousand salvar mil vidas. Después de ocho años, así es como nos va.
1097+
Número de cascos sustituidos a través de nuestro programa de sustitución por accidente.
77+
Número de cascos sustituidos gracias a nuestra garantía antirrobo.
Más de 1000 cascos reemplazados (y sumando). Esto es lo que dice la gente:
«¡Me quedé muy impresionado y recibí mi magnífico casco de repuesto menos de una semana después de mi accidente!».
Sofía F.
«Si tienes un accidente, Thousand reemplazará el casco gratis. ¡¿No es genial?! Voy a contarle a todo el mundo lo bueno que es Thousand ».
Cleo Z.
«Desde el momento en que pedí mi casco hasta que sobreviví a un accidente que casi me cuesta la vida, el equipo de atención al cliente Thousand me ha brindado todo su apoyo y ayuda».
Alex L.
«Hace un par de días tuve un accidente en bicicleta (estoy bien) y mi Thousand me protegió la cabeza cuando caí al suelo. El casco ni siquiera se abolló, solo se rayó un poco. Además, se mantuvo bien sujeto».
Marilyn F.
El único casco antirrobo con PopLock patentado
El PopLock es el logotipo magnético extraíble situado en la parte trasera derecha del casco. Sácalo, pasa el candado de tu bicicleta por él y podrás fijar tu casco a la bicicleta de forma cómoda y segura, sin tener que llevarlo contigo a todas partes. Si alguna vez te roban el casco mientras está fijado a la bicicleta, te lo reemplazaremos de forma gratuita.
Cómo funciona
No se limite a creer en nuestra palabra
«Me encanta el casco, el diseño, etc., pero sobre todo me encanta la política de sustitución por robo. Cuando me robaron el casco, la empresa me lo sustituyó rápidamente sin coste alguno. Se lo agradezco mucho».
- Brian G.
«Todo se cierra bien, y puedo estar tranquilo sabiendo que mi casco me estará esperando donde lo dejé».
– James S.
Comprador verificado
«El ajuste es perfecto, el aspecto es genial y las características como el cierre magnético y la pieza antirrobo son increíbles. ¡Lo recomiendo encarecidamente!».
– Natasha E.
Comprador verificado
«No sabía que se podían comprar cascos antirrobo. Es muy fácil sacar el botón con el logotipo y bloquear el casco con la bicicleta».
– Holly M.
Comprador verificado
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