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Producto
Aunque Thousand, INC ha hecho todo lo posible por mostrar nuestros productos y sus colores con la mayor precisión posible, los colores mostrados dependen del monitor del usuario, y Thousand, INC no puede garantizar que el monitor del usuario reproduzca con exactitud los colores reales de los productos. Cada Thousand elaborado con productos naturales, por lo que el producto que reciba puede diferir en color y veteado de las imágenes que aparecen en nuestro sitio web.
Pedidos
Todos los productos solicitados son para uso personal y para regalo únicamente. No deben revenderse en ninguna forma ni en ningún lugar; Thousand, INC se reserva el derecho de emprender acciones legales contra la venta no autorizada y no oficial de productos.
Thousand, INC se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido. En tal caso, se lo notificaremos tan pronto como sea razonablemente posible y le reembolsaremos el importe íntegro del pago.
Envío
Los gastos de envío y manipulación calculados en el momento de la compra solo se aplican al primer envío de mercancías. Si su producto nos es devuelto, ya sea de forma intencionada o por la imposibilidad del transportista de entregarlo en su dirección, Thousand, INC le cobrará gastos de envío y manipulación adicionales por cada intento de entrega que solicite. Estos gastos se basan en las tarifas variables del transportista y pueden ser superiores a los gastos de envío y manipulación iniciales calculados para su pedido. Si decide renunciar a su producto, se le devolverá el coste del mismo. Los gastos de envío no son reembolsables una vez que se ha intentado enviar su producto.
Todos los productos comprados en el sitio web son transportados y entregados por un transportista independiente que no está afiliado ni controlado por Thousand, INC. La titularidad de los productos comprados en el sitio web, así como el riesgo de pérdida de dichos productos, se transfiere al cliente cuando Thousand, INC entrega dichos artículos al transportista.
Podemos realizar envíos nacionales y/o internacionales a apartados de correos (P.O.), oficinas postales militares (APO) y oficinas postales militares de destino (FPO).
Las direcciones y la información personal deben enviarse utilizando únicamente caracteres del alfabeto inglés. Las direcciones o nombres que contengan caracteres internacionales no son válidos. Si un pedido contiene dichos caracteres, intentaremos ponernos en contacto con usted para que nos facilite un nombre y/o una dirección válidos.
Los números de teléfono deben facilitarse en el momento de la compra para todos los pedidos.
Los envíos a EE. UU. y Canadá se realizan a través del Servicio Postal de los Estados Unidos. Para entregas a otras partes del mundo, utilizamos diversos transportistas y, a menudo, una combinación de ellos. Si necesita información específica sobre cómo se entregará su envío, póngase en contacto con info@explorethousand.com.
Las solicitudes para utilizar un transportista específico deben enviarse a info@explorethousand.com y, debido a la naturaleza de nuestro producto, es posible que no sea posible atenderlas.
Intentaremos entregarle su producto lo antes posible. En Estados Unidos y Canadá, esto suele ser en un plazo de cinco días hábiles. Si necesita un envío urgente, póngase en contacto con nosotros en info@explorethousand.com. Tenga en cuenta que la entrega urgente conllevará gastos adicionales.
Impuestos, IVA y otras tasas
Los aranceles (o tarifas aduaneras) los fijan las autoridades aduaneras del país de destino y se determinan en función de una combinación del país de origen o fabricación de los productos que se compran y la clasificación de esa mercancía de acuerdo con un sistema armonizado adoptado y utilizado por muchos países. Consulte el sitio web de la autoridad aduanera local para obtener la información más reciente sobre los tipos del impuesto sobre el valor añadido (IVA), los aranceles aduaneros y otras tasas. Thousand, INC no se hace responsable de las tasas que se cobren.
Thousand, INC no reducirá el valor declarado de las mercancías con el fin de eludir las regulaciones aduaneras vigentes por cualquier organismo gubernamental. Del mismo modo, Thousand, INC no dividirá el envío de un pedido único con el fin de reducir los aranceles, el IVA u otras tasas de importación de las que es responsable el comprador.
Garantía
Nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad.Thousand tienen una garantía limitada de un (1) año a partir de la fecha de compra original (o según lo exija la legislación local) contra defectos de materiales y mano de obra. Esta garantía limitada se aplica únicamente al comprador original y no cubre los daños causados por impactos, uso indebido, accidentes, negligencia, abuso, mantenimiento inadecuado, ajuste incorrecto, desgaste normal, modificaciones, incumplimiento de las instrucciones descritas en el manual del usuario o daños debidos al calor o al contacto con productos químicos.
Si se detecta que su Thousand presenta defectos en los materiales o la fabricación, en el plazo de un (1) año a partir de la fecha de compra, Thousand la opción de reparar o sustituir el casco, sin coste alguno, como única solución en virtud de esta garantía limitada.
Esta garantía sustituye a todas las demás garantías, expresas o implícitas, y ninguna persona o representante está autorizado a modificar esta garantía limitada ni a asumir ninguna responsabilidad en nombre de Thousand .
Cualquier obligación derivada de cualquier garantía se limitará, en la medida en que lo permita la ley, a lo dispuesto en esta garantía limitada. Algunos estados no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita y/o la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación y exclusión anteriores no se apliquen en su caso. Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y es posible que también tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Si tiene alguna pregunta sobre la cobertura de la garantía o cree que puede necesitar asistencia técnica, envíenos un correo electrónico a info@explorethousand.com. Haremos todo lo posible por responder a sus preguntas y resolver cualquier problema lo antes posible.
Tipos de pago
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